6月3日(土)個別サポートを実施
参加者は、ユーザー1人(80歳)、サポーター3人でした。
ユーザーの特徴
- ・男性(80歳)
- ・現在の視力:全体がぼやけて見える、特に中心が見えない。iPhoneでテキストだけを拡大しているがほとんど読めない。
- ・やってみたいこと:商品の取り扱い説明書を読み上げたい。
- ・歩行:散歩をしたいが、怖くて外に出ることができない。短い白い杖を使用。
- ・10年前までパソコンを使用、2・3年前にiPhoneを購入して、電話だけを使用。
- ・iPhoneの得意な家族がおられるので、支援をいただくことも可能。
実演
Seeing AIで、封筒の差出人を読み上げる練習をしました。取説を読むのに利用したいとのことでした。
サポート内容
- ・VoiceOver入門テキストを使ってサポートを進めた
- ・外観とボタンの説明
- ホームボタン、消音SW、ボリュームボタン、右サイドボタンについて説明
- 特に、消音SWには拘っておられたので、電源を切るように指導し、数回練習した。
- ・Siriの練習
- ・電話をSiriでかける、切る
- [課題]連絡先の姓と名を整理する必要がある
- ・電話を受ける:2本指ダブルタップ
- ・ロック解除
- パスコードの入力練習(ダブルタップ)を数回した。指紋認証はすでに登録済でした。
全体評価
- ・ダブルタップやスワイプもうまくできる。
- ・サポート中、何度も繰り返して練習したいと希望された。先に進むことより、繰り返しの練習が大切かと思われた。
次回サポート内容
- ・次回、7月1日(土)
- ・復習、ダイレクト操作とシリアル操作、ホーム画面の確認
- ・VoiceOver入門テキストの2日目