1月21日(土)に開催した個別サポートの内容について報告します。
ユーザー4人、サポーター5人が参加しました。
次のサポートを行いました。
◆ASさん
- ・メールの新規メッセージ:新規メッセージの作成時に、本文に入力したつもりが、件名に入力されてしまう。件名のテキストフィールドに入力した後、右スワイプで本文のテキストフィールドに移動します。移動の後、必ず1本指でダブルタップするようアドバイスしました。
- ・メールのVIPの登録:特定の差し出し人のメールをVIPのフォルダーに入れたい。「差出人」を2回ダブルタップして、詳細画面の「VIPに追加」ボタンをダブルタップします。
- ・Safariの検索エンジンを「DuckDuckGo」に変更しました。また、「やまさんの森」の使い方を練習しました。
- ・Safariのリーディングリストの登録と呼び出しの練習を行いました。
◆IKさん、YIさん
ナビレンズの体験
- ・歩行支援:「ドア」「エレベータ」にナビレンズのタグが貼り付けてあると想定して、遠方からナビレンズのタグを検出し、スマホをかざしながらそのタグの前まで移動する練習をしました。
- ・身近な物の整理:複数のクリアフォルダとCDケースに貼り付けたものをナビレンズで読むことで、触っても区別しにくいものを識別する練習を行いました。また、自分でタグにメモを登録して、それを検出し、読み上げたメモによって物の識別をする練習を行いました。
◆HTさん
指紋認証:指紋認証を設定しているが、認識できなくなったので、再度、指紋の登録をしたい。設定の「Touch ID」で登録の方法についてアドバイスしました。
◆IKさん、HTさん
末廣さんが手作りされた、文書、名刺、郵便物などを撮影するための台を手作りされたので、この撮影台を使って、SeeingAIアプリなどで文書の読み上げを行いました。